Srun4K案例介紹(天津大學流量計費)
痛點關(guān)鍵詞:出口帶寬到20G,網(wǎng)關(guān)可能的瓶頸,故障點,用戶無線上網(wǎng)體驗,簡單靈活的流量計費策略,圖書館免費,流量審計,直觀自服務(wù)
案例:天津大學
天津大學是中國第一所現(xiàn)代化大學,師生眾多,思維活躍,認證計費作為師生每天都要接觸的一項基礎(chǔ)服務(wù),如何服務(wù)好廣大師生,一直是深瀾在全力配合天大信網(wǎng)中心基礎(chǔ)上想完成的愿望,數(shù)個通宵的努力,多次的迭代,在信網(wǎng)中心的鞭策下,努力有了回報。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):新校區(qū),老校區(qū),4臺Me60,Srun4K采用全虛擬化部署,8個Portal虛擬機負載均衡,4臺AAA負載均衡,數(shù)據(jù)庫獨立部署。
接入模型:有線用戶采用PPPoE認證,實現(xiàn)用戶的隔離,安全可靠上網(wǎng),無線采用Portal認證 和 無感知認證,用戶在無線區(qū)域第一次認證后,再次進入無線區(qū)域自動上網(wǎng),未來訪客將實現(xiàn)短信檢驗認證和微信認證。
認證計費模型:取消了出口網(wǎng)關(guān)(減少了故障點,和可能未來的瓶頸),Me60 工作在DAA模式,用戶在認證后將會自動區(qū)分校內(nèi),校外流量,校內(nèi)流量只做記錄,針對出學校訪問Internet 的流量進行控制,計費,同時校內(nèi)帶寬不做限制,校外帶寬做了20M的限制。用戶在圖書館認證上網(wǎng),只記錄上網(wǎng)記錄,不計費。
計費策略:學生免費5G流量,超出后購買流量包(1G/2元),免費流量月底自動清除,購買流量包沒有使用期限,教工 30元/15G, 超出后購買流量包,包月流量月底清零,購買流量包沒有使用期限,可以累計使用。無論是免費流量,還是流量包在使用接近限額時候,可以提供微信,短信,郵件提醒,同時流量包可以累計疊加,使用中自動過渡切換(使用明細中會有明確體現(xiàn)),不會中斷。
無線無感知:為了提升師生在無線區(qū)域的使用體驗,天大提供了無線無感知,用戶第一次Portal認證后,可以對這個設(shè)備啟動無感知認證,下一次進入無線區(qū)域就可以直接上網(wǎng),同時流量計費,目前天大的無感知可以綁定最多3個設(shè)備,滿足用戶智能手機,Pad,PC同時上網(wǎng)。
圖書館區(qū)域免費:為了鼓勵師生在圖書館學習,天大圖書館區(qū)域?qū)崿F(xiàn)上網(wǎng)流量免費,用戶在圖書館區(qū)域正常登錄,或是無感知登錄,系統(tǒng)會區(qū)分區(qū)域,自動免費,配合靈活的彈性計費引擎,在未來還能實現(xiàn)時間段區(qū)域疊加免費,校慶,節(jié)假日,假期自動切換到獨立的計費策略,以最大程度的通過策略來服務(wù)師生。
清晰的自服務(wù):說的清楚,就減少服務(wù)壓力,同信網(wǎng)中心一起,我們對自服務(wù)的內(nèi)容做了編排和改進,讓用戶更加清晰的能夠看到自己的使用情況,已經(jīng)用了多少流量,還有多少流量可以用,流量包使用情況等等,一目了然。
明確的消費:用戶的每一筆消費,在消費明細中體現(xiàn)的清清楚楚,什么區(qū)域上的網(wǎng),消費多少,是不是免費,這樣就減少了用戶的質(zhì)疑,減輕了信網(wǎng)中心的壓力。
流量審計:用戶質(zhì)疑流量準確是流量計費永遠的痛,不過在天大通過強大的流量審計系統(tǒng),做到用戶的流量去向可查,數(shù)據(jù)準確。
使用統(tǒng)計分析:系統(tǒng)的運行,用戶的消費,周報,始終是整個體系運行的表現(xiàn),Srun4K 提供了非常多的報表去支持分析整個系統(tǒng)的運行價值。